UXデザインコンサルタント/UX design consultant

【業務内容】

AIプロジェクト(クライアントワーク)におけるエクスペリエンスデザインを担当して頂きます。
AI×UX領域の専門家として、様々なバックグラウンドを持つメンバーとのチームワークを通してプロダクト/サービスの顧客体験を向上させ、ユーザー1人1人の視点から社会課題にアプローチし解決することを目指します。

【背景】

昨今、広い業界でAIを用いたプロジェクトがいくつも立ち上がり多くの試行錯誤が行われた結果、「まずはやってみる」から「どうビジネスへ繋げるか」の観点へフェーズがシフトし、ビジネスとしてスケーラブルな仕組みと共に、ユーザーエクスペリエンスのデザインを作り込んでいく必要性が増してまいりました。

弊社内でもプロジェクト自体をクリアすることから、抽象に強みのあるコンサルタント出身のビジネスサイドと協力して具体と抽象を往来し「課題を解決しうるユーザーエクスペリエンスをどうデザインするのか？」「サービスを具体化するための仮の具体、プロトタイプはどうあるべきか？」このような発想/デザイン機能を持つため、より専門性の高い方の採用を行うに至りました。